阿里秘密打造3年的新业务亮相!这是今年互联网最大创新


2020-09-16 16:53 | YWYF | 来源:Sfnews

文 | 郭小山

悬念揭晓。

杭州城北的余杭临平,一个地段相对偏僻的工业园区。9月16日,阿里巴巴打造的全球首个新制造平台——犀牛智造公然亮相。当天,阿里新制造“一号工程”“犀牛智造工厂”也正式投产。

样板工厂的车间屋顶,遍布着科幻色彩的棋盘式吊挂,服装零部件在吊挂上往来穿梭。缝纫机一旁,经常有人敲打电脑;而工人的手边,也有一台iPad。从人员到设备,这都跟传统意义上的制造工厂截然不同。

这个矢志厘革传统制造业的新物种,延续了阿里动物园家族的命名传统。新制造平台名为“犀牛智造”,而公司名称为“迅犀”,其寓意是,如犀牛般体型庞大,却仍能快速奔跑、灵活转身。

这一战略级项目已保密运行3年。作为阿里巴巴五新战略中“新制造”的落地,犀牛智造的亮相无疑是今年互联网行业的最大创新。

已往3年,它和淘宝上200多其中小商家试点互助,一步一步跑通了小单起订、快速反映的柔性制造模式。通过洞察需求和数字化制造,商家真正做到按需生产。今年年头,新冠疫情席卷全球,犀牛智造平台也迎来了订单小岑岭——新制造能资助商家迅速调整产量,在不确定的情况下渡过难关。

“我们提出新制造,不是阿里巴巴要进军制造业,而是要资助制造业举行革新和厘革。”马云曾经如此表现。

未来制造业是Made In Internet,新制造如何落地?

2016年10月,马云在云栖大会提出“五新”——新零售、新金融、新制造、新技术、新能源。其中,新制造意味着数字技术对传统制造业的深度重构,实现制造业的智能化、个性化和定制化。2017年7月,马云又在天下网商大会表现,未来的制造业是Made In Internet,未来的制造业全是在互联网上制造。

马云在2017天下网商大会现场

马云对外阐释制造业设想的同时,2017年8月,阿里内部已经开始组建“新制造”团队,专门打造为中小企业服务的数字化智能化制造平台。

阿里内部选定的新制造“掌门人”是伍学刚。伍学刚,被他的阿里同事亲切地称为“伍哥”,雷厉流行,执行力爆棚。在迪卡侬和优衣库的多年历练,让他对全球供应链有深刻相识。伍学刚面临两个偏向的选择:一个是跨行业偏向,给制造业企业提供解决方案,可以快速成型,模式也轻。

他选了第二条路,也是阿里从来没走过的路:做垂直,深耕某一个制造行业。

这个行业必须足够大,痛点要足够痛。而阿里平台上,服装是一个重要品类,整个海内服装市场也有2.5万亿元的规模,同时,许多服装企业深受库存积压之痛。市场上那些跳楼价甩卖的衣服,背后往往都是一个老板被高库存拖垮的辛酸故事。

伍学刚瞅准了服装消费的变化趋势。上世纪90年月,服装厂接单一般10万单甚至几十万单起,于是人们经常“撞衫”。现在,哪怕是优衣库这样的服装大佬,一款衣服也就几千件。

而不少淘宝服装商家的单款销售量,也就几百单。消费者的个性化需求空前强烈,大型工厂的传统玩法正在被扬弃。

“高库存大批下单进货,对于品牌来说,确实可以降低采购成本,但要提前半年到一年来备货,能不能脱销是个问题。企业押中宝的概率不比掷骰子要高。”新制造团队的张帅说。

伍学刚表现,阿里平台有中国最大的消费者群体,比任何平台都能先捕捉到消费趋势和需求的变化。而新制造要做的事,就是依托阿里对平台海量数据的深刻洞察,以销定产,规模化快速柔性制造。

之所以建样板工厂,是希望探索、趟坑。未来,技术和体系都市对工厂们、对整个制造业输出。不妨这样打个例如:阿里新制造要资助孵化出更多本土的Zara。不仅如此,电商和数据基因更强大的阿里,还能比Zara更敏锐地预测趋势和引领潮水,引导产物快速迭代。

连穿衣搭配都不讲求的法式员们,要去革新服装行业了

偏向和战略定了,下一步,就是放开手脚干吧。

伍学刚接手项目时,手头能拎出的人马还不到10个。内部盘了一圈,伍学刚相中了2007年就加入阿里的产物大咖高翔。高翔其时卖力阿里信息平台,开发过欢行等产物。

犀牛智造工厂是“数字化工厂”,运转效率可达行业平均水平的4倍,实现100件起订,7天交货,比快时尚鼻祖ZARA还要快7天

高翔被新制造的蓝图所振奋。可是,跨行如跨山,要让他从一个顺风顺水的岗位上,一猛子扎进八字没一撇的所谓“新制造”,他以为还需要岑寂一下。他还在“思量”时,他的邮箱直接跳出了人力资源部门发来的任命邮件。

高翔就这样成了阿里新制造团队的CTO。可是,这个CTO有点惨,手下一个兵没有。内网发帖、朋侪搜罗、猎头推荐……他还经常刷脸请其他阿里技术大拿友情出马,资助面试。

2018年春节后,一个二三十人的新制造技术&产物团队开端搭建完毕。成员来自五花八门的领域,造芯片的、做电商平台的、设计视频软件的,另有做智能物联网的。

工程师们带着对新制造的憧憬被“忽悠”来了。可是,整天与代码打交道的技术男们,甚至对穿衣搭配都没什么讲求。要让这样一群人去革新服装这个行业,似乎有些天方夜谭。

为了尽快加深对服装生产流程的观点,他们跑遍全国TOP10的服装工厂,甚至跑到日本看丰田的汽车生产线,从更现代化的汽车生产视角反观服装行业。

阿里新制造团队技术人还要思量的是,如何把阿里的一系列互联网基础设施与“新制造”的需求建设有效毗连。好比与菜鸟买通物流仓储体系,在淘宝天猫的生意业务底层上开发特色应用场景,与阿里云如何完美交互。

敢在面试时叫板CEO的年轻人,当了厂长

没有制造业履历的阿里,是自建样板工厂,还是与行业大牛互助共建?因为担忧未来泛起决议分歧,团队决议在杭州余杭区的临平片区,自建样板工厂。

犀牛智造需要一位执行有力的厂长。在多个候选人中,一个30岁出头的小伙子进入了他们的视野。

胡志军,学历不高,凭着在制衣行业十几年的摸爬滚打,做到了某知名男装品牌生产总监的位置,有独立办公室和助理,也算是事业小有所成。

伍学刚初见胡志军时印象深刻。他其时穿着一身笔直的西装,正在细细品茶,看上去自信满满。面试时,胡志军和伍学刚聊行业痛点、柔性快反这些理念,两人颇为默契,但在有些详细问题上又相持不下,胡志军也掉臂及自己面试者的角色,甚至和伍学刚争执起来。

“面试完,猎头问我咋样?我说都吵起来了,能怎么样?肯定没戏。”胡志军说,那里想到,哪怕发生争吵,伍学刚仍然给他开了绿灯:面试通过。

来到阿里后,胡志军没有了独立办公室,事情节奏也紧张许多。有频频破晓两点多回到住处,躺在床上,胡志军瞪大眼睛看着天花板,一度怀疑自己的选择。最后他还是盘算主意:把之前所有的履历、成就全部打碎,重新把自己武装成一个充满激情的创业者。

几十、上百工人开始涌入,许多人并不知道这是一场阿里推动的新制造革命。李燕是胡志军在泉州事情时的老同事,还在央视纪录片《流水线上的女工》中有大量出镜。当胡志军拉她入伙时,她感应很新奇:“阿里巴巴怎么还做衣服?传统行业和互联网联合会做成什么样子?”

厥后,胡志军的钉钉小我私家先容上,多了一句自我先容:挑战一切不行能。

犀牛智造工厂首创“棋盘式吊挂”,可将吊挂衣架自动分配至相对空闲的工位,解决吊挂单向流转、容易拥堵的问题

从2018年3月开始选厂址,不到半年,产物、技术和工人们陆续入驻新厂区。一个热气腾腾的创业公司总算有了容貌。

算法博士也要扎根工厂,“鸡飞狗走”没了

人马逐渐壮大,新的矛盾也开始泛起。

新制造业务人力资源部门的HRG大滟发现,阿里的技术和产物同学认为阿里做出来的产物必须是行业领先的,做出来的设计很是高峻上,可是这些产物在工人那一端并纷歧定完全需要,甚至会被工人扬弃。

“有一阵局势真是鸡飞狗走。产物同学在吐槽:我们怎么做这么low的工具?工厂的同学也在吐槽:不知道产物和技术在做什么,做这些工具有什么用?矛盾开始白热化。我们意识到,盲目推动业务快跑,反而欲速则不达。”为此,大滟和伍学刚、高翔等人告竣共识,产物和技术必须到一线工厂轮岗,和工人一起操作,相识工人的现实需求,让技术和工人协力建设一套专属于“新制造”的语言体系。

隔膜,在2019年大面积轮岗后逐渐消失了。“算法的博士,也得驻厂两个月,和车间里的工人师傅同吃同住,配合学习。”大滟说,现在,这群写代码的技术大拿们,不仅对服装行业头头是道,连前片、后片、侧缝、内浪等牛仔裤专业名称都能吞吐自如。而与互联网行业隔膜的工人们,也逐渐造就起了“产物意识”。

近乎痛苦的磨合期事后,谁人人们口中的“新制造”终于真正落地,而且逐步细化到一个个项目中。除了棋盘式的导轨之类看得见的创新,犀牛智造的创新还包罗:首次在服装行业搭建出一其中央厨房,即对小批量采购的牛仔面料举行多轮检测和处置惩罚,使其切合海内的相关尺度,再通过信息化产物进入生产环节。

在服装行业,生产历程基本靠人协调,但阿里新制造的中央厨房,依靠的是拥有强大数据分析能力的智慧大脑。这个“大脑”是样板师、服装设计专业大学生和阿里法式员配合训练出来的。

简朴来说,以往服装厂的打版师,都是行业十几年履历的资深员工来担纲。在犀牛智造工厂,技术人员通过图像识别技术和算法,可以让“智慧大脑”深度学习差别服装的特点,给出生产方案,而且,还能凭据订单量和面料尺寸,给出头料使用率最高的裁剪方案。

经由小规模试产,犀牛智造的柔性制造和快速反映能力获得印证。曾经鸡飞狗走的厂房里,开始不停回响起掌声。

犀牛智造,有戏!

数据驱动的“傻子工厂”

2018年9月,样板工厂正式投入生产,最初主攻牛仔裤。

卖力淘宝商家运营的张帅把犀牛智造正在做的这件事,告诉了阿里多年互助同伴范洛Fano,想让范洛在犀牛智造提倡一些小订单试卖。

张帅回忆,范洛的老板最初还以为阿里在画大饼。厥后在保密的前提下,让他观光厂区,老板不仅感受到了阿里的刻意,更对小订单试销、柔性生产的模式感应好奇。“起初,他计划订500单牛仔裤试试。效果一试就一发不行收拾。现在他们店里过半数的商品,都是和新制造工厂互助的。”

这家网店往年牛仔裤年销售额200万左右,休闲裤600万;和犀牛智造互助牛仔裤之后,牛仔裤年销量到达1000多万,而休闲裤还停留在600多万。

在当前的服装行业,许多大工厂要求客户5000件起订,导致许多商家用不起大厂;而许多作坊式小厂虽然灵活,可是生产尺度化和智能化水平不够,品质不稳定。而犀牛智造提供的“确定性品质、确定性的交付日期”,将弹性规模、快速响应、保证品质和销量预测融为一体。

“范洛原来退货率较高,到达5%,和犀牛智造互助的牛仔裤退货率只有千分之几,基本没有残次品。犀牛智造给消费者带来的是确定性服务。”张帅说。

在犀牛智造样板工厂车间事情的李燕也感受到模式跑得越来越顺。她前些天去萧山观光那里的服装厂后发现,“他们一个小组一个月才转10个订单,我们一个小组一天就转10个订单。”李燕说,对工人来说,犀牛智造让机械做机械性的事情,工人来做缔造性的事情,工人可以用iPad操作不少流程,机械人运送原质料,可以说,犀牛智造样板工厂是一个让工人开心生产的地方。

如今,犀牛智造还和淘宝商家团结探索按需定制。例如,2020年春节前,与网红雪梨推出福气卫衣,准备了几十种祥瑞图案与2万条吉祥文案,消费者可以在淘宝店自行选择,工厂接单后按需生产,实现0库存。

“如果说网商银行是专为中小商家提供小额贷款的傻子银行,那么犀牛智造工厂就是专为中小服装商家,包罗设计师、买手、网红、品牌商等,提供小量生产订单的傻子工厂。”伍学刚说。

犀牛智造要跑得更快

三年来,虽然犀牛智造从未对外主动发声,但这个杭州城北的样板工厂生产的牛仔裤、T恤、卫衣等服装,已开始批量进入市场。阿里方面先容,犀牛智造要做的是“中央仓、裁、配”,接需求、采购面料、摆设生产计划、制定生产尺度,然后输出给互助工厂来生产、加工,让工厂酿成数字工厂,让设计、制造与销售精密联合。这个新制造平台,已经开始赋能制造业。平台运用阿里巴巴的云盘算、IoT、人工智能技术,为工厂赋予“智慧大脑”,连通消费趋势洞察、销售预测和弹性生产,构建云、端、智、造融合的新制造体系,资助制造业实现智能化、个性化、定制化的升级。“阿里巴巴已往的20年,是不停自我创新的20年,不停降生新物种的20年。”阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇在7月的致股东信中表现,只有那些真正从零到一、从无到有、连续为客户缔造价值的创新,才经得起历史的磨练。现在,淘宝上买到的一些衣服,已经是通过新制造生产出来的。只要消费者需要,一个热词降生后,第二天淘宝上就买到这样的T恤。纺织,是中国近代工业的开端之一。如今,数字经济时代的新制造探索又从纺织服装行业开始。中国纺织工业团结会会长孙瑞哲表现,“犀牛智造”为服装行业、为智能制造树立了新范例,缔造了新场景。9月15日,马云在2020线上中国国际智能工业展览会上表现,已往,传统企业的科研投入到设备和流水线;现在,数字技术和人才的投入才是更精准的科研投入。中国拥有世界最大的服装生产线,但在数字经济时代,企业接下1万件订单并不强,能接1件衣服订单并通过柔性生产完成的能力才最强。马云这一论断背后,正是犀牛智造和阿里巴巴三年来的艰辛探索。中国以致全球的制造业,也将因此迎来新的变化。